Das Serela Riau By Kagum Hotels liegt im Shopping- Bezirk Bandung Wetan und überblickt die Stadt. Die Gäste des Hotels können gerne in den Zimmern Hochgeschwindigkeitsinternet mitnutzen.
In der Unterkunft stehen den Gästen 32 klimatisierte Zimmer zur Verfügung, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einem elektrischen Wasserkocher ausgestattet sind. Einige Zimmer verfügen auch über ein komplettes Bad mit Handtüchern und einer Dusche. Die Badezimmer bieten Handtücher und Hausschuhe sowie eine Sauna und eine Dusche.
Das Serela Riau By Kagum Hotels bietet ein Frühstücksbuffet an. Das Restaurant Kookaburra des Hotels lädt alle Reisenden ein und serviert internationale Gerichte. Die Gäste können ihren Durst mit einem Lieblingsgetränk in der Lounge- Bar löschen.
Das Hotel liegt in der Einkaufszone von Bandung und verfügt über Fitness-Kurse, Massagen und Karaoke. Hier gibt es auch ein Fitnesscenter.
Katholische Universität Parahyangan liegt etwa 4 Kilometer vom Hotel entfernt. Heritage Factory Outlet ist unter anderem innerhalb von 5 Gehminuten zu erreichen. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Bandung und der Unterkunft beträgt 1 km. Darüber hinaus befindet sich das 3-Sterne-Hotel rechts an Regierungsstellen. Riau-Straße ist in nur 5 Gehminuten Entfernung vom Serela Riau By Kagum Hotels gelegen. Die Bushaltestelle Mesjid Istiqomah liegt lediglich 10 Gehminuten vom Hotel entfernt.